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개인정보처리및취급방침

개인정보처리및취급방침

총칙

종로학원 등용문 (이하 “학원”)은 개인정보 보호에 만전을 기하고 있으며 학생, 학부모님들께서 학원의 모든 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 취급방침은 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하 “정보통신망법”) 및 ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법령 및 지침상의 개인정보 보호규정을 준수하고 있습니다.

학원은 아래와 같이 개인정보 취급방침을 명시하여 이용자의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 학원이 이용자의 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하는지 알려드립니다.

본 개인정보취급방침은 개인정보 보호 법령 및 관련 지침의 개정이나 학원 내부방침의 변경 등으로 인하여 수시로 개정될 수 있고, 본 방침을 통해 그 개정내역이 고지되고 있습니다. 이용자께서는 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

본 방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

개인정보

생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.

개인정보 취급자

학원의 지휘•감독을 받아 개인정보를 처리하는 임직원, 시간제 근로자 등을 말합니다.

서비스

학원 제공하는 서비스(입시상담, 강의, 진학지도, 배치상담, 모의고사)를 말합니다.

이용자

학원 제공하는 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 말하며, 정보통신망법상 ‘이용자’를 의미합니다.

1. 개인정보의 수집•이용

가. 학원은 이용자의 입학원서 작성, 분쟁해결, 민원처리, 우편물 발송 등 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보를 수집합니다. 학원은 입학 후 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

나. 학원은 개인정보를 수집•이용목적 이외에 이용자의 동의 없이 다른 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

다. 학원 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

▶필수 수집항목: 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 입학희망일, 수능성적, 평가원 모의고사 성적, 알게된 경로, 보호자 정보 (보호자 관계, 보호자 성명, 보호자 연락처)

▷수집 목적: 이용자 확인 및 입학 기준 확인, 안내물 발송

▶선택 수집항목: 공무원이나 교사인 경우 직장명, 출신고교, 희망대학

▷수집 목적: 할인혜택 제공 및 맞춤형 서비스 제공

라. 학원은 이용자의 개인정보를 수집할 경우 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 이용자의 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 이용자의 별도 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

마. 학원 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1) 홈페이지, 서면, 팩스, 전화, 우편물 신청, 이벤트 응모

2) 기타 위 수집방법과 유사한 방법

2. 개인정보의 목적외 이용 및 제 3자 제공

학원은 이용자의 개인정보를 '개인정보의 수집항목 및 수집방법', '개인정보의 이용' 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음은 예외로 합니다.

가. 이용자가 사전에 동의한 경우

학원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하기 이전에 다음의 모든 사항을 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.

1) 개인정보를 제공받는 자

2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

3) 제공하는 개인정보의 항목

4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

나. 관계법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우

다. 영업의 양수 등 :

영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 학원은 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실등을 사전에 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

3. 개인정보의 처리(취급)위탁

가. 학원은 원활한 업무 처리 및 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 타인에게 위탁할 수 있습니다.

나. 학원은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

다. 학원의 이용자의 개인정보 위탁 처리 시 위탁업체 및 위탁목적은 아래와 같습니다.

 

위탁업체

위탁하는 업무

퓨처인포

홈페이지, 온라인생활기록부 업무

로젠택배

DM발송 업무

초월우체국

DM발송 업무

문성인쇄

책자출판 업무

컴앤컴그래픽스

옥외, 실내 광고제작 업무

엠플러스

책자관련 디자인 업무

4. 개인정보의 보유•이용기간

가. 개인정보의 보유•이용기간

이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.

- 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하며 개인정보취급이 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

단, 관련 법률 및 학원 규정에 의해 다음과 같이 이용자의 정보를 일정기간 보유합니다.

* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

* 전자금융 거래에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자금융거래법

- 보존 기간 : 5년

* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 3년

* 본인확인에 관한 기록

- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

* 웹사이트 방문기록

- 보존 이유 : 통신비밀보호법

- 보존 기간 : 3개월

나. 파기방법

개인정보를 파기할 때에는 다음 각호의 방법에 의합니다.

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.


5. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법


가. 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있습니다.

1) 학원이 보유하고 있는 이용자의 개인정보

2) 학원이 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역

3) 학원에게 개인정보수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 내역

이용자는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.

나. 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.

다. 이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회 할 수 있습니다.

동의철회 절차는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.


6. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

가. 쿠키란?

학원은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키란 웹 사이트 접속 시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 4KB미만의 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키에 저장된 내용은 필요할 때는 언제나 다시 불러서 필요한 만큼 변경한 다음, 다시 저장할 수 있습니다.

나. 학원의 쿠키 사용 목적

1) 홈페이지 방문 시 쿠키가 설정됩니다.

2) 이용자 환경 설정 등에서도 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.

3) 이용자의 이용 행동에 관한 정보를 파악하여 타겟 광고에 사용합니다.

다. 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 클릭합니다.

② [개인정보] 탭을 클릭합니다.

③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

7. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책

학원은 이용자의 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책

이용자의 개인정보는 암호된 DB에 보호되며 파일 및 각종 데이터는 암호화나 파일 잠금 기능(Lock)을 통해 전송되며 중요한 데이터는 별도의 보안 장치를 통해 보호되고 있습니다.

2) 관리적 대책

학원은 개인정보 보호를 위하여, 개인정보관리책임자를 지정하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

학원의 모든 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다.

학원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며 이러한 위험은 당사와 이용자가 함께 부담해야 합니다.

학원은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 인증번호 등을 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 학원은 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

8. 개인정보 관리책임자/개인정보보호담당자

학원은 이용자께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 개인정보취급방침에 명시한 사항들에 반하는 사고가 발생할 때에는 당사가 모든 책임을 집니다.

그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

이용자는 학원의 서비스 이용과 관련된 모든 개인정보 및 위치정보 보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 및 개인정보보호담당자에게 문의 및 신고하실 수 있으며, 학원은 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

 

구분

개인정보 관리책임자

개인정보보호담당자

성명

한상희

한정호

직위

대표이사

과장

전자우편

hanjh85@hanmail.net

전화번호

031-768-1213

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러 대응센터로 문의하실 수 있습니다.

8. 고지 의무

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 학원의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하며 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다. 또한 당사는 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.